Betingelser for onlinehandel med FACTUM Books

§ Priser
Alle priser er DKK incl. moms, men excl. levering. Der tages forbehold for ændringer i pris og kurs samt udsolgte varer. Endvidere er al fragt baseret på levering i Danmark.

Bestiller du til levering på udenlandske adresser, skal fragten særberregnes.
Du vil naturligvis blive informeret hvis varen er steget i pris, og vi kan under ingen omstændigheder hæve et højere beløb end du har godkendt.

Alle vore priser baserer sig i princippet på : "hvis varen er på lager" .
Med over 550.000 leverandører af de bøger vi viser i vor web-butik- kan der ske prisjusteringer, som vi ikke kan konstatere før vi næste gang køber bogen hjem.

§ CVR-nr.
FTU Boghandel har CVR-nr. 10407192.

§ Betaling
Du kan betale online med Dankort, Visa og Mastercard. Beløbet trækkes fra din konto, når varen er blevet afsendt til dig.

§ Leveringstid
Såfremt varen er på lager vil den blive afsendt samme dag som bestilling indløber såfremt bestillingen indløber inden kl. 14.00. Ellers næste dag.

Danske bøger der ikke er på lager vil kunne leveres på 2-4 dage. Udenlandske bøger 5 - 9 dage afhængigt af det enkelte forlages ekspeditionstid. FACTUM Books får p.t. bøger fra England 4 gange om ugen.

Yderligere information om leveringstid, evt. ny udgave eller udgåede bøger vil blive tilsendt via e-mail. Vi har stort pres på i semesterstartsperioder, og det kan påvirke leveringshastigheden.

Pakker sendes som hovedregel med PostDanmark. Du vil normalt få pakkerne hurtigst hvis du beder om at få den sendt til din arbejdsgiver. Erhvervspost er i PostDanmarks system hurtigere end privatpost.

Som hovedregel sender vi vore privatpakker uden omdeling. Vi har konstateret at dette reelt giver den hurtigste leverance - da en meget stor del af vore kunder alligevel ikke er hjemme når PostDanmark kommer.
Man skal derefter på posthuset efter sin pakke - og den vil først kunne afhentes med en dags forsinkelse.
Ved levring uden omdeling - får du via din sms- eller mail-besked muligheden for at hente din bogpakke samme dag.

§ Retur- og fortrydelsesret
FACTUM Books følger de til enhver tid gældende regler om handel via internet.
Det betyder p.t. 14 dages returret fra modtagelse af varen. Varen skal returneres i fejlfri stand og du skal vedlægge kopi af kvittering/faktura for at lette returbehandlingen.

Skriv kort hvorfor du returnerer bogen - så vi kan behandle returen korrekt og så hurtigt som muligt.

§ Returadresse er, hvis ikke andet er aftalt:

FACTUM Books - RETUR
Halmstadgade 6
8200 Aarhus N

Du vil efter modtagelse af fejlfri vare få refunderet varens værdi inden for ca. 14 dage.
Er varen betalt via kreditkort vil refusionen blive anvist til samme kort.